Не понимаете, с какого бюджета начать, и боитесь слить деньги на старте.
Выберем приоритетные услуги, рассчитаем стартовый бюджет, подготовим медиаплан и запустим тест поэтапно.
Бюджет расходуется, а обращений почти нет — непонятно, в чём причина.
Проверим кампании, семантику, минус-слова, объявления и посадочную страницу, найдём ошибки в настройках.
Лиды есть, но они дорогие, нецелевые или не доходят до записи.
Разделим горячий и холодный спрос, уберём мусорные запросы, свяжем рекламу с CRM и коллтрекингом, оценим качество обращений.
Реклама работает, но нужно больше пациентов без потери окупаемости.
Масштабируем рабочие направления, запустим новые услуги и ретаргетинг, усилим аналитику и контроль KPI.
До запуска разбираем, какие услуги клинике выгодно продвигать, сколько может стоить заявка, какой бюджет нужен для теста и при каких условиях реклама может окупаться. Так вы понимаете не только «сколько потратить», но и «какой результат считать нормальным».
Реклама, аналитика, сайт и обработка обращений связаны. Мы ведём всю систему, а не отдельные кампании.
Пациент редко оставляет заявку после одного объявления — он сравнивает клиники, врачей, цены, отзывы и гарантии. Поэтому работаем не только с кликами, но и с доверием, посадочной страницей, качеством заявок и аналитикой обращений.
Высокая конкуренция в медицине и стоматологии — цена клика выше, ошибки в настройке стоят дороже.
Медицинская реклама проходит особую модерацию: нельзя обещать результат лечения, нужны корректные формулировки.
Пациент сравнивает клиники, врачей, цены и отзывы. Решает доверие и качество посадочной страницы.
В чувствительных темах важно говорить с пациентом бережно, без давления и завышенных обещаний.
Значимая часть обращений — звонки. Без коллтрекинга реальную картину по заявкам не собрать.
Часть запросов информационные. Отделяем горячий спрос от холодного, чтобы не сливать бюджет.
Фиксируем цели, бюджет, гипотезы и KPI до запуска. В отчётах — не только расход и клики, а заявки, стоимость обращения, качество лидов, выводы и план следующих действий. Информацию не нужно вытаскивать из подрядчика.
Не прячем результат за рекламными терминами. Сколько потратили, сколько получили заявок, сколько дошли до приёма и какие услуги стоит усиливать. Отчётность строится вокруг бизнес-показателей, а не рекламного кабинета.
Реклама без аналитики превращается в спор мнений. Настраиваем цели, проверяем корректность данных и регулярно показываем, какие кампании, запросы и услуги дают обращения, а какие требуют отключения или доработки.
Погружаемся в клинику, услуги и цели.
Считаем CPL, бюджет и прогноз заявок.
Изучаем сайт, конкурентов и спрос.
Готовим архитектуру под услуги и спрос.
Настраиваем цели, коллтрекинг, отчётность.
Запускаем гипотезы без слива бюджета.
Чистим запросы, корректируем ставки и объявления.
Показываем заявки, CPL и рекомендации.
Усиливаем то, что приносит пациентов.
Увеличить число заявок на консультацию хирурга-имплантолога.
Разделили кампании по горячим запросам, переписали объявления, добавили минус-слова, усилили посадочную, настроили цели.
Снизить стоимость заявки и убрать нецелевые обращения.
Отделили горячий спрос, добавили коллтрекинг, перераспределили бюджет на маржинальные услуги.
Масштабировать поток заявок без потери окупаемости.
Запустили ретаргетинг, добавили новые группы услуг, усилили аналитику и контроль KPI.
Мы отвечаем за рекламу, аналитику, гипотезы и оптимизацию. Но на итоговую окупаемость влияет не только Директ: скорость обработки заявок, работа администраторов, цены, отзывы, сайт и расписание врачей. До старта фиксируем зоны ответственности и показываем, что нужно подготовить.
Понимаем ограничения медицинской рекламы, специфику спроса и доверия в стоматологии и клиниках.
Считаем CPL, бюджет и точку окупаемости заранее — вы знаете, какой результат считать нормальным.
Работаем с заявками и их качеством, а не только с показами и CTR.
Отдельный язык для маркетолога и для собственника — клики и KPI или экономика и прибыль.
Смотрим на рекламу вместе с сайтом и обработкой лидов, а не изолированно.
Предупреждаем о рисках и не обещаем невозможного. Предлагаем понятный план действий.
Получите медиаплан на первый месяц: услуги для теста, бюджет, прогноз заявок и допустимый CPL.
Разберём текущие кампании и покажем, где теряются заявки и бюджет.
Перезвоним в течение 30 минут и предложим конкретный следующий шаг.